AVISO LEGAL

Última actualización: 21 de julio de 2026

1. Datos identificativos

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular del presente sitio web:

Titular: MARMA 2024, S.C.P.
Nombre comercial: Estampal
NIF: J64868045
Domicilio: Carrer de Pau Casals, 11, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España
Teléfono: +34 640 675 075
Correo electrónico: info@estampal.com

En adelante, MARMA 2024, S.C.P. podrá denominarse “Estampal”, “el titular”, “nosotros” o “la empresa”.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la contratación online de los productos comercializados por Estampal.

Entre otros, Estampal ofrece productos textiles, artículos estampados, productos personalizados y productos fabricados bajo pedido mediante sistemas de impresión y personalización.

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web, sin perjuicio de que la compra de productos se encuentre sujeta también a:

• Los Términos y condiciones generales de contratación.

• La Política de devoluciones y reembolsos.

• La Política de privacidad.

• La Política de cookies.

• Las condiciones de envío.

• Las condiciones particulares que puedan aplicarse a determinados productos, promociones o pedidos.

3. Aceptación de las condiciones

El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones incluidas en este Aviso Legal.

Cuando el usuario no esté de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

Para realizar una compra, el usuario deberá aceptar expresamente las condiciones de contratación y políticas correspondientes durante el proceso de pedido.

Estampal podrá modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos o relacionados con la actividad de la tienda.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página e indicarán su fecha de actualización.

4. Condiciones de acceso y utilización

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.

Queda prohibida la utilización del sitio web para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

• Vulnerar derechos de Estampal o de terceras personas.

• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar el sitio web.

• Acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

• Facilitar datos falsos, incorrectos o incompletos.

• Realizar pedidos fraudulentos o ficticios.

• Enviar comunicaciones no solicitadas.

• Extraer o reutilizar masivamente contenidos sin autorización.

• Interferir en el correcto funcionamiento o seguridad de la tienda.

• Eludir las medidas técnicas de protección o control de acceso.

Estampal podrá limitar, suspender o bloquear el acceso de aquellos usuarios que incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder.

5. Edad y capacidad legal

Para realizar compras a través del sitio web, el usuario deberá ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

Los menores de edad únicamente podrán utilizar la tienda bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.

Cuando una persona realice un pedido en nombre de una empresa, club, asociación u otra entidad, declara disponer de autorización suficiente para representarla.

6. Información de los productos

Estampal procura que las descripciones, imágenes, precios, características, materiales, tallas y colores de los productos sean claros y correctos.

No obstante, la apariencia y los colores mostrados en pantalla pueden variar ligeramente respecto al producto físico debido a:

• La configuración del dispositivo o pantalla.

• Las condiciones de iluminación de las fotografías.

• El tipo de tejido o material.

• El método de impresión o estampación.

• El proceso de fabricación.

• La calidad y configuración del archivo aportado por el cliente.

Estas pequeñas variaciones no tendrán la consideración de defecto cuando el producto entregado sea sustancialmente conforme con la descripción y personalización contratadas.

En caso de error manifiesto en una descripción, precio o característica relevante, Estampal informará al cliente y le ofrecerá la posibilidad de confirmar el pedido con la información correcta o cancelarlo y obtener el reembolso correspondiente.

7. Productos personalizados

El usuario es responsable de revisar cuidadosamente todos los elementos de personalización antes de confirmar el pedido, incluyendo:

• Textos.

• Nombres.

• Fechas.

• Tallas.

• Colores.

• Fotografías.

• Logotipos.

• Diseños.

• Posición de impresión.

• Tamaño del diseño.

• Cantidades solicitadas.

• Dirección de entrega.

Estampal no será responsable de errores que procedan directamente de datos, instrucciones, imágenes o archivos incorrectos aportados o aprobados por el cliente.

Esto no limita la responsabilidad de Estampal cuando el producto sea defectuoso, incorrecto o diferente al pedido confirmado.

8. Contenidos aportados por los usuarios

Cuando el usuario envíe fotografías, logotipos, escudos, ilustraciones, textos, marcas o cualquier otro contenido para personalizar un producto, declara que:

• Es titular de dicho contenido o dispone de autorización para utilizarlo.

• Su utilización no vulnera derechos de propiedad intelectual o industrial.

• No vulnera el honor, intimidad o propia imagen de terceras personas.

• No contiene material ilícito, ofensivo, discriminatorio o difamatorio.

• No incluye datos personales de terceros sin autorización.

El usuario autoriza a Estampal a utilizar dichos archivos únicamente para preparar, fabricar, gestionar y entregar el pedido, así como para atender posibles incidencias relacionadas con este.

Estampal podrá rechazar pedidos cuando existan indicios razonables de que el contenido solicitado es ilícito o vulnera derechos de terceros.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:

• Textos.

• Fotografías.

• Imágenes.

• Logotipos.

• Marcas.

• Diseños.

• Gráficos.

• Vídeos.

• Iconos.

• Estructura.

• Código.

• Apariencia visual.

• Bases de datos.

• Elementos de navegación.

son propiedad de MARMA 2024, S.C.P., de sus proveedores o de terceros que han autorizado su utilización.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.

Queda prohibido reproducir, copiar, distribuir, modificar, comunicar públicamente, comercializar o reutilizar dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de su titular.

El usuario podrá visualizar los contenidos y realizar copias privadas únicamente para su uso personal y no comercial.

Las marcas, logotipos, escudos, personajes o diseños pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

10. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de:

• La información que facilite.

• El contenido que envíe para personalizar productos.

• El uso que realice del sitio web.

• La seguridad y confidencialidad de sus credenciales.

• Las acciones realizadas desde su cuenta.

• La legitimidad de los medios de pago utilizados.

• La veracidad de sus datos de facturación y entrega.

El usuario deberá comunicar inmediatamente cualquier utilización no autorizada de su cuenta o cualquier incidencia de seguridad de la que tenga conocimiento.

11. Responsabilidad del titular

Estampal adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro.

No obstante, no puede garantizar que el acceso sea permanente, ininterrumpido o completamente libre de errores técnicos.

Estampal no será responsable de interrupciones temporales causadas por:

• Operaciones de mantenimiento.

• Fallos técnicos.

• Problemas de telecomunicaciones.

• Ataques informáticos.

• Fallos de proveedores externos.

• Fuerza mayor.

• Circunstancias fuera de su control razonable.

Estampal intentará resolver las incidencias y restablecer el servicio lo antes posible.

Ninguna disposición de este Aviso Legal limitará los derechos obligatorios de los consumidores ni las responsabilidades que legalmente correspondan a Estampal.

12. Seguridad del sitio web

Estampal adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger el sitio web, las operaciones realizadas y la información de sus usuarios.

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema informático conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario deberá utilizar dispositivos actualizados, proteger sus contraseñas y evitar facilitar sus credenciales a terceros.

Cuando el usuario detecte una posible incidencia de seguridad, podrá comunicarla a:

info@estampal.com

13. Enlaces a páginas externas

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.

Estampal no controla necesariamente dichos contenidos y no será responsable de:

• Su disponibilidad.

• Su seguridad.

• La exactitud de la información.

• Sus políticas de privacidad.

• Sus condiciones de contratación.

• Los productos o servicios ofrecidos por dichos terceros.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente una relación, colaboración, recomendación o aprobación por parte de Estampal.

El usuario deberá revisar las condiciones y políticas de cada página externa antes de utilizarla o contratar sus servicios.

14. Plataforma Shopify y servicios de terceros

La tienda online utiliza la plataforma tecnológica Shopify para mostrar productos, gestionar pedidos y prestar determinados servicios relacionados con el comercio electrónico.

Las compraventas realizadas a través de la tienda se celebran directamente entre el cliente y MARMA 2024, S.C.P.

Shopify actúa como proveedor tecnológico y no como vendedor de los productos de Estampal.

La tienda también puede utilizar servicios de terceros para:

• Procesar pagos.

• Gestionar envíos.

• Personalizar productos.

• Analizar el uso de la web.

• Prestar atención al cliente.

• Gestionar comunicaciones.

• Mostrar opiniones o reseñas.

Estos proveedores podrán disponer de sus propias condiciones y políticas.

15. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

La información completa sobre el tratamiento de datos, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de derechos se encuentra disponible en la Política de privacidad.

El usuario podrá ejercer sus derechos mediante una solicitud dirigida a:

MARMA 2024, S.C.P.
Correo electrónico: info@estampal.com
Dirección: Carrer de Pau Casals, 11, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España

16. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, analizar la navegación o mostrar contenido personalizado.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias se utilizarán conforme al consentimiento proporcionado por el usuario cuando este sea legalmente exigible.

El usuario puede consultar información detallada y modificar sus preferencias en la Política de cookies y en el panel de configuración de cookies del sitio web.

17. Comunicaciones comerciales

Estampal únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica que lo permita.

El usuario podrá retirar su consentimiento o darse de baja de las comunicaciones comerciales mediante:

• El enlace habilitado en cada comunicación.

• Una solicitud enviada a info@estampal.com

La retirada del consentimiento no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones o incidencias.

18. Opiniones y comentarios

Cuando el usuario publique o envíe opiniones, comentarios, fotografías o valoraciones, declara que:

• Se basan en una experiencia real.

• No vulneran derechos de terceros.

• No contienen información falsa o ilícita.

• No incluyen lenguaje ofensivo, discriminatorio o amenazante.

• No contienen publicidad no autorizada.

• No contienen programas maliciosos.

Estampal podrá moderar o eliminar contenidos que incumplan estas condiciones.

La publicación de una opinión no concede automáticamente derecho a recibir compensación económica o productos gratuitos.

19. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Esta disposición no limita el derecho del consumidor a acudir a los tribunales de su domicilio cuando legalmente corresponda.

En las relaciones con empresas, autónomos o profesionales, y salvo que exista una norma imperativa o un acuerdo distinto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.

20. Resolución de conflictos y reclamaciones

El consumidor podrá presentar una reclamación ante Estampal mediante:

Correo electrónico: info@estampal.com
Teléfono: +34 640 675 075
Dirección postal: Carrer de Pau Casals, 11, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España

Las reclamaciones deberán incluir, cuando sea posible:

• Nombre y apellidos.

• Número de pedido.

• Descripción de la incidencia.

• Documentación o fotografías.

• Solución solicitada.

• Datos de contacto.

El consumidor también podrá acudir a los organismos públicos de consumo que resulten competentes.

Estampal dispone de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia a disposición de las personas consumidoras.

21. Nulidad parcial

Cuando alguna disposición de este Aviso Legal sea declarada nula, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará eliminada o limitada únicamente en la medida necesaria.

El resto del Aviso Legal continuará siendo válido y aplicable.

22. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal o con el funcionamiento del sitio web, el usuario puede contactar con:

MARMA 2024, S.C.P.
Nombre comercial: Estampal
NIF: J64868045
Dirección: Carrer de Pau Casals, 11, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España
Teléfono: +34 640 675 075
Correo electrónico: info@estampal.com